A Gravação de Ligações cria uma documentação da comunicação da sua empresa, sendo possivel o monitoramento on line para:
A Gravação de Ligações cria uma documentação da comunicação da sua empresa, sendo possivel o monitoramento on line para:
Moderna ferramenta que agiliza e padroniza os processos de forma segura, através de URAs inteligentes que filtram o atendimento, direcionam, geram protocolos e colocam seu cliente na tela do atendente, pronto para converter e atender.
Nossa plataforma possui diversos relatórios de monitoramento, gestão e controles para que sua operação atinja o maior resultado possível com base em informações em tempo real.
API para integrações com CRM, ERP, BI... Integre plataformas diferentes e permita à seu operador ou supervisor consultar os dados da ligação em tempo real, dispare ligações com um clique e consulte as informações de quem te liga direto na tela de atendimento com o sincronismo de tela.
Ajudamos sua empresa no diagnóstico e aplicação de ferramentas que vão aumentar a produtividade e qualidade nos atendimento do seu negócio.
Seu projeto nas mãos certas!