Robôs de atendimentos
Moderna ferramenta que agiliza e padroniza os processos de forma segura, através de URAs inteligentes que filtram o atendimento, direcionam, geram protocolos e colocam seu cliente na tela do atendente, pronto para converter e atender.
Principais Recursos
- Reconhecimento de Voz e digitação do usuário
- Integração em tempo real customizada para seu projeto (api, webservice, banco de
dados, socket, ...)
- Pronúncia em voz humana de dados (Ex: número do protocolo de atendimento)
- Validação de Digitação de Dados (Ex: CPF, CNPJ, Código de Usuário, ...)
- Atendimento das Normas ANS RN395 e RN412
- Evita multas e melhora o desempenho das operações de call center
- Economiza tempo do atendente
- Não necessita da substituição do sistema de telefonia
- Voz personalizada e gravada em estúdio para cada projeto
- Monitoramento 24/7 automatizado
- Suporte técnico remoto imediato
